Договор оферты

Настоящий Публичный договор (далее - Договор) определяет порядок оказания платных услуг для взрослых и заключается между Исполнителем ИП Козодой Анастасия Валентиновна УНП 791378026 ( Диплом № 772422343763, АНО ДПО «НАДПО», Российская Федерация), действующей на основании Свидетельства о регистрации, далее именуемый «Психолог», и Заказчиком Услуг, принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, далее именуемый «Клиент».

1. Определения, используемые в настоящем договоре
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
Договор - соглашение между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
Услуги – психологические и консультационные услуги для взрослых, которые предоставляются с целью удовлетворения личностных потребностей граждан, а также развития их индивидуальных способностей путем проведения семинаров, мастер-классов, трансформационных игр, курсов и индивидуальных занятий по различным темам. (Далее - Услуги).
Оферта - настоящий документ, публичный договор. Публикация (размещение) текста публичного договора на сайте http://irinagorelik.by/ (Далее – на Сайте) является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания Услуг (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Настоящая оферта не ограничена сроками для ее акцепта.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.п. 5.2. пункта 5 настоящего Договора. Акцепт оферты является фактом заключения Договора между Заказчиком и Исполнителем (п.1 ст.403 Гражданского кодекса Республики Беларусь)
Заказчик - лицо, осуществившее оплату оферты и являющееся потребителем образовательных услуг по заключенному Договору.

2. Предмет договора
2.1. Предметом договора является оказание в сфере платных услуг дополнительного обучения, а также психологической помощи и других услуг, предоставляемых на сайте….
2.2. Исполнитель принимает на себя обязательство на возмездной основе единовременно оказать Услуги Заказчику.
2.3. Предоставленная Заказчику информация и разъяснения являются профессиональным мнением Исполнителя.
2.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.

3. Оплата оферты и заключение Договора
3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию платных Услуг (психологического консультирования, психологической профилактике, психологические сеансы (сеансы гипнотического транса с использованием техник эриксоновского гипноза, а также других современных техник), обратившимся к нему юридическим и физическим лицам, достигшим 18 лет, в том числе, индивидуальным предпринимателям (далее – Заказчики, Заказчик).
3.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору в целом, без каких - либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.1 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Личная психологическая сессия, а именно ее вид, дата и время, согласовывается сторонами в любом мессенджере или через звонок друг другу.
3.5. При заявки на очное или онлайн консультирование, после согласования даты и времени, Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (ста процентов) от стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего договора не позднее, чем за 2 дня до начала оказания заказываемой услуги.
3.6. Настоящий Договор, при условии, соблюдения порядка его оплаты считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п.3 ст.404 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и действует до полного исполнения обязательства со стороны Исполнителя.
3.7. Исполнитель (Психолог) имеет право в любой момент изменить Прейскурант и условия настоящего договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом доступ к изменениями на своем сайте по адресу …..
3.8. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель осуществляет деятельность в соответствии с Гражданским кодексом и другими актами законодательства Республики Беларусь.
4.2. Исполнитель имеет право привлекать на договорной основе в соответствии с законодательством для освещения отдельных вопросов, требующих специальных знаний, лиц, имеющих соответствующую специальность.
4.3. Исполнитель имеет право получать от Заказчика устную и (или) письменную информацию, документы по вопросам, возникшим в ходе оказания Услуг.
4.4. Исполнитель гарантирует Заказчику конфиденциальность информации, полученной в ходе оказания Услуг, а также неиспользование ее в своих интересах или интересах третьих лиц.
4.5. Заказчик обязан предоставить Исполнителю исчерпывающую информацию (в устном и (или) документальном виде), имеющую отношение к поставленным перед Исполнителем вопросам в рамках оказания им Услуг.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида Услуг и его цены, информация о которых размещена на Сайте.
5.2. Оплачивая стоимость Услуг, Заказчик подтверждает факт согласования их стоимости.
5.3. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты, путем перечисления денежных средств с использованием системы приема платежей BePaid. Условия оплаты и возврата денег указаны на Сайте в разделе «Оплата»
5.4. Услуги оказываются заказчику (клиенту) с его согласия
5.5. Услуги оказываются лицам, достигшим 18 лет
5.6. В случае прерывания оказания Услуг Заказчиком по собственному желанию или неявки Заказчика для оказания услуг, Договор считается выполненным Исполнителем (Психологом) полностью и с надлежащим качеством.
5.7. В случае прерывания оказания услуг Исполнителем (Психологом), он обязан предоставить Заказчику (Клиенту) альтернативные сроки оказания услуг.
5.8. В случае, если в результате каких-либо обстоятельств, возникших по независящим от Исполнителя причинам, возникает ситуация невозможности предоставления услуг, исполнитель в течение 20 (двадцати) календарных дней, на основании письменного заявления Клиента, производит возврат оплаченных средств Клиенту. Во всех иных случаях денежные средства, уплаченные Исполнителю по данному Договору, возврату не подлежат

6. Порядок сдачи-приемки оказанных услуг
6.1. Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением акта выполненных работ.
6.2. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг. (аудио-, видеозапись, переписка и т.д.)

7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
7.2. Исполнитель (Психолог) имеет право отказать в оказании услуг в следующих случаях:
7.2.1. Если поведение Заказчика (Клиента) носит агрессивный характер и оскорбляет достоинство и деловую репутацию Исполнителя.
7.2.2 Если обращение Клиента не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций и (или) психологического сопровождения.
7.2.3 Если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или других видов опьянения.
7.2.4 Если Клиент не выполняет рекомендации Психолога, в том случае, когда это влечет за собой невозможность оказания Психологом Услуги, либо влияет на качество оказания Услуг.
7.2.5 Когда, по мнению Психолога, Клиента следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Клиента и его состоянию.
7.2.6 При отсутствии оплаты от Клиента услуг Исполнителя, не менее чем за 1 (один) день до начала оказания услуг Исполнителем.

7.3. Заказчик (Клиент) имеет право на:
- получение психологической помощи независимо от пола, расы, национальности, вероисповедания, сексуальной ориентации и других обстоятельств.
- сохранение профессиональной тайны с учетом закона об оказании психологических услуг и этического кодекса.
- отказ на любой стадии от оказания психологической помощи, а также от фото-, видео-, аудиозаписей при оказании психологической помощи
- уважительное и гуманное отношение

7.4. Клиент обязуется:
- соблюдать правила личной гигиены при посещении очных сессий
- быть по указанному на сайте адресу в согласованное заранее время для проведении очной сессии
- быть в согласованное время для оказания онлайн услуг на одной из онлайн площадок: Whats up, Viber, Telegram, Zoom
- во время онлайн консультации иметь работающий микрофон, веб – камеру, стабильное интернет подключение.
- предоставить Психологу информацию о состоянии здоровья, перенесенных и имеющихся заболеваниях психического характера, проведенных ранее обследованиях и лечениях, постановке на учет в психиатрических службах, а также иную информацию, необходимую для оказания психологических консультативных Услуг




8. Срок действия договора и порядок его расторжения
8.1. Договор вступает в силу с момента внесения Заказчиком денежных средств с использованием системы платежей на Сайте (п.п.5.2.) и действует до момента документального подтверждения его исполнения в соответствии с п. 6 Договора.
8.2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае получения Услуги по договору, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг.

9. Прочие условия

9.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту нахождения Исполнителя, указанному в п.11.
9.2. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
9.3. Информация, полученная в ходе психологического консультирования, коррекции, сопровождения и диагностики в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не может выступать в качестве экспертного мнения в случаях частных или судебных разбирательств
9.4. Информация, ставшая известной Сторонам в ходе исполнения настоящего Договора, является конфиденциальной, и не подлежит разглашению третьим лицам без согласия другой Стороны. Стороны несут ответственность за ее разглашение в соответствии с законодательством Республики Беларусь
9.5. Настоящий Договор может быть расторгнут или изменен по соглашению Сторон

10. Защита персональных данных

10.1. Персональные данные Заказчика (ФИО, емэйл, телефон), получаемые при приеме платежа через систему BePaid, необходимы для выполнения условий договора (ФИО необходимо для идентификации Заказчика, контактный телефон – для оперативной связи для уточнения сроков и формата исполнения Договора, емэйл – для отправки уведомления информации о платеже).
10.2. Исполнитель обязуется не передавать информацию, полученную при приеме платежа, третьим лицам и использовать в рекламных или маркетинговых материалах.

11. Ответственность сторон:
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь
11.2. Психолог не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме
11.3. Стороны не несут ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые могут повлиять на выполнение условий настоящего Договора
11.4. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров
11.5. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Республики Беларусь

12. Реквизиты исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Козодой Анастасия Валентиновна
УНП 791378026, выдано Администрацией Первомайского района г. Бобруйска (сектор экономики)
Адрес: Могилевская область, г. Бобруйск, ул. Слободская, 40, Республика Беларусь
р/с в ОАО "Паритетбанк"
+375291420239, nkozodoi@mail.ru